1. Administrator danych
Administratorem danych przekazywanych przez formularz rezerwacji jest podmiot prowadzący salon Lawendowy Pokój, przy ul. Koźmińskiej 34/3b, 63-700 Krotoszyn.
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z administratorem poprzez kanały kontaktowe udostępnione przez salon.
2. Jakie dane są przetwarzane
Podczas rezerwacji mogą być przetwarzane dane niezbędne do obsługi wizyty, w szczególności:
- imię,
- numer telefonu,
- wybrana usługa, data i godzina wizyty,
- opcjonalna wiadomość wpisana w formularzu.
3. Cel przetwarzania danych
Dane są wykorzystywane wyłącznie do obsługi rezerwacji, kontaktu w sprawie wizyty, jej potwierdzenia, przypomnienia, przełożenia lub anulowania oraz do prowadzenia kalendarza wizyt.
4. Podstawa przetwarzania
Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do podjęcia działań na żądanie osoby dokonującej rezerwacji i realizacji usługi, a w uzasadnionych przypadkach także w celu zabezpieczenia prawidłowej obsługi i dokumentacji wizyty.
5. Jak długo przechowujemy dane
Dane są przechowywane tylko przez okres potrzebny do obsługi wizyty oraz przez czas wymagany do rozliczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń, jeżeli ma to zastosowanie.
6. Odbiorcy i usługi zewnętrzne
W związku z działaniem systemu rezerwacji dane mogą być przetwarzane przez dostawców usług technicznych wykorzystywanych do utrzymania strony, wysyłki wiadomości SMS i synchronizacji kalendarza. Strona korzysta również z osadzonej mapy Google, która może przekazywać do Google informacje techniczne, takie jak adres IP lub dane urządzenia.
7. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać w szczególności prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych — w zakresie przewidzianym przepisami.
8. Pliki cookies i dane techniczne
Serwis może wykorzystywać techniczne mechanizmy niezbędne do prawidłowego działania strony. Zewnętrzne elementy, takie jak mapa Google, mogą stosować własne technologie zgodnie z zasadami danego dostawcy.
9. Bezpieczeństwo
Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające ograniczać dostęp do danych osobom nieuprawnionym i chronić informacje przekazywane podczas rezerwacji.
10. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianami działania strony lub procesu rezerwacji. Aktualna wersja jest publikowana pod tym adresem.